L'IA qui transforme vos tables en profit.
Un véritable assistant conversationnel qui conseille, vend et gère vos clients comme votre meilleur serveur.
Restauration Traditionnelle
Optimisez l'expérience en salle et le panier moyen.
- Vendeur Additionnel Intelligent : L'IA suggère activement le vin idéal ou le dessert maison, boostant l'addition de 15 à 20%.
- Gestion Parfaite des Allergies : Réponse instantanée et fiable sur la composition des plats pour sécuriser vos clients.
- Libération du Temps Serveur : Vos équipes se concentrent sur l'hospitalité pure, l'IA gère la prise de commande technique.
- Zéro Barrière Linguistique : L'IA converse naturellement dans toutes les langues pour accueillir les touristes du monde entier.
Service Livraison
Conversion rapide et fidélisation hors les murs.
- Prise de Commande rapide : Gérez plusieurs commandes en simultané lors des pics, sans attente téléphonique et sans stress.
- Up-selling Automatisé : Systématisation des propositions de boissons ou suppléments pour chaque commande validée.
- Maîtrise du Temps de Rush : Information en temps réel sur le délai selon la charge en cuisine.
- Qualification de la Base Client : Collecte propre des données pour vos futures campagnes marketing en toute conformité RGPD.
À Emporter / Click & Collect
Fluidité du comptoir et organisation millimétrée.
- Fluidification de la File d'Attente : Commande depuis le mobile avant l'arrivée pour supprimer l'attente au comptoir.
- Gestion Prédictive de l'Attente : L'IA propose des créneaux de retrait confortables pour lisser vos pics de production.
- Menu Dynamique et Stocks : Connexion temps réel à l'inventaire pour retirer automatiquement les produits épuisés.
- Qualification de la Base Client : Centralisation des préférences clients pour personnaliser vos offres et fidéliser localement.
Boostez l'addition sur chaque table
Une transition fluide entre le scan et la satisfaction.
1
Tout est prêt en un clic.
On paramètre vos plats, vos visuels et vos règles de service en un temps record. Votre menu statique devient une interface vivante.
2
L'IA devient votre conseiller.
Dès le scan, elle analyse le profil du client et suggère l'accord vin idéal ou met en avant vos créations maison les plus rentables.
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Validation & Cuisine
La commande arrive directement en cuisine sans aucune erreur de saisie. Vos serveurs gèrent l'humain, l'IA gère la technique de vente.
Des tarifs clairs, sans surprise.
Un investissement fixe. Pas de commission sur vos commandes. Jamais.
Paiement annuel — un seul virement, accès garanti 12 mois. Vous économisez 2 mois offerts par rapport au mensuel.
Restauration Traditionnelle
Service en salle — tables et QR codes
124€
/ mois
Paiement en 1 fois — 1 488€/an ·
+ 390€ de frais de mise en place (une seule fois)
- IA serveur multilingue en salle
- Prise de commande conversationnelle
- Gestion des allergies prioritaire
- Interface cuisine temps réel
- Directives de service quotidiennes
- Gestion des modifications en direct
- Historique et données analytiques
- Support technique inclus
Livraison & Click & Collect
Livraison & À Emporter
Commandes hors salle — digital + vocal
199€
/ mois
Paiement en 1 fois — 2 388€/an ·
+ 390€ de frais de mise en place (une seule fois)
📞 IA Vocale incluse
Les appels de vos clients sont transférés vers une IA vocale qui prend les commandes par téléphone — comme un vrai opérateur, pendant vos services.
500 minutes/mois incluses. Au-delà : 0,06€/min.
- Prise de commande vocale IA par téléphone
- 500 min d'appels vocaux incluses / mois
- Gestion multi-commandes simultanées
- Niveaux de saturation cuisine (vert → noir)
- Notifications proactives client
- Créneaux de retrait intelligents
- Up-selling automatisé — digital et vocal
- Qualification base client RGPD
- Support prioritaire inclus
Paiement annuel : un seul virement, accès garanti 12 mois. Paiement mensuel : sans engagement, résiliation à tout moment. Les frais de mise en place (390€) couvrent la configuration complète, la formation et les QR codes imprimés.
Testez l'IA en direct avec votre propre carte
30 minutes. Sans engagement. On configure une démo sur votre propre carte.
Questions fréquentes
Vos questions de terrain. Nos réponses concrètes.
Combien de temps prend l'installation ?
Entre 24h et 72h selon la taille de votre établissement. Trois étapes : (1) configuration de votre base de données et de la carte, (2) impression et pose des QR codes, (3) test de service avec votre équipe. Votre restaurant n'est pas bloqué — le système peut tourner en parallèle pendant le rodage.
Les frais de mise en place (390€) couvrent l'intégralité de cette installation. Rien à faire de votre côté.
Dois-je changer mon système de caisse (POS) actuel ?
Non. Le Serveur IA prend la commande et la transmet à la cuisine — il ne touche pas à votre caisse. Votre caisse reste votre caisse, l'encaissement se fait avec votre outil habituel.
Aucune migration. Aucune formation à un nouveau logiciel. Vous gardez vos habitudes de facturation.
Si je change un plat ou un prix, comment l'IA le sait-elle ?
Vous mettez à jour la carte dans l'interface restaurateur, c'est immédiatement pris en compte. Pour les ruptures en direct, vous tapez en langage naturel « plus de risotto ce soir » et l'IA l'intègre en quelques secondes.
Est-ce que je dois racheter du matériel ?
Non, zéro matériel côté client. Tout passe par le smartphone du client via le QR code. Côté cuisine, une simple tablette d'occasion suffit (50–80€) si vous n'en avez pas déjà une. Aucune application à installer — c'est une page web standard.
Mes clients doivent-ils vraiment ne rien installer ?
Rien du tout. Le client scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone. Cela ouvre une page web dans le navigateur. Aucune application, aucun compte, aucun téléchargement.
Que se passe-t-il si l'IA conseille un plat en rupture ?
Cela ne peut pas arriver si vous utilisez les directives de service. Avant chaque service, vous indiquez les ruptures en une ligne. L'IA ne proposera plus ces plats pour toute la durée du service.
Le seul risque existe si une rupture survient en plein service et que vous ne la signalez pas immédiatement.
Comment l'IA gère-t-elle les allergies graves ?
C'est le point le plus rigoureux du système. Dès qu'un client mentionne une allergie, elle remonte en tête absolue de contexte. L'IA ne proposera jamais un plat contenant l'allergène, même si le client le demande explicitement. Chaque allergie est conservée indéfiniment (protection juridique).
Pour les allergies graves (anaphylaxie), votre équipe cuisine doit être alertée manuellement en complément.
Est-ce que l'IA parle vraiment toutes les langues ?
Oui, nativement. Plus de 40 langues : anglais, espagnol, allemand, arabe, chinois, japonais… L'IA détecte automatiquement la langue du client dès le premier message.
Pour un restaurant en zone touristique, c'est un avantage immédiat — zéro barrière de langue, coût supplémentaire nul.
Peut-on personnaliser le ton de l'IA ?
Oui, dès la configuration initiale. Formel et élégant pour un gastronomique, décontracté pour une brasserie, chaleureux pour un restaurant de quartier. Vous pouvez aussi ajuster le ton ponctuellement via les directives de service du jour.
Est-ce que ça va remplacer mes serveurs ?
Non — cela déplace leur rôle plutôt que de le supprimer. L'IA prend en charge la prise de commande mécanique. Vos serveurs se concentrent sur ce qui crée de la valeur : la relation client, l'ambiance, les situations délicates.
La décision de réduire ou non les effectifs vous appartient entièrement.
Comment mon serveur sait-il à quelle table apporter quoi ?
Via l'interface cuisine affichant les commandes par numéro de table en temps réel. Quand un plat est prêt, le cuisinier passe son statut à « prête » — le serveur voit immédiatement quelle table servir. Lisible, sans erreur de retranscription.
Mes équipes ne vont-elles pas se sentir dévalorisées ?
La présentation à votre équipe fait toute la différence. Ne dites pas « L'IA prend les commandes à votre place » — dites « Vous n'allez plus courir pour noter des commandes, vous allez pouvoir vous occuper vraiment des clients ». Impliquez-les dans la phase de test : ils constatent eux-mêmes que la charge mécanique diminue.
Les clients ne préfèrent-ils pas le contact humain ?
Certains oui, certains non — et les deux coexistent très bien. Le système n'impose rien. Un client peut commander via l'IA et tout autant interpeller votre serveur. Les profils qui apprécient le plus : professionnels pressés, groupes nombreux, clients étrangers, personnes qui détestent attendre.
Comment font les personnes âgées pas à l'aise avec les QR codes ?
Votre serveur prend la commande comme avant. L'utilisation du QR code n'est jamais obligatoire. Un serveur peut saisir manuellement la commande pour une table qui préfère le contact humain — sans aucune friction.
Que se passe-t-il si le client n'a plus de batterie ou de réseau ?
Votre serveur prend la commande manuellement — exactement comme avant. Pour le réseau, un accès WiFi à votre restaurant règle 90% des cas. Pour la batterie, un chargeur USB à disposition du bar est apprécié.
Comment garantissez-vous une hausse de 18% du panier moyen ?
C'est une moyenne observée, pas une garantie contractuelle. Deux mécanismes : l'IA suggère toujours (dessert, accord vin, entrée) sans sembler insistante, et le client commande à son rythme sans pression — il explore plus, il commande davantage.
Ce résultat dépend de la qualité de votre carte et de la configuration des suggestions.
Quel est le retour sur investissement (ROI) ?
Le calcul se fait sur votre situation concrète. Prenez votre panier moyen, appliquez une hausse de 10% (la moitié de la moyenne observée), multipliez par vos couverts mensuels, comparez au coût de l'abonnement.
Pour 1 500 couverts/mois à 30€ de panier, une hausse de 10% = 4 500€ de CA supplémentaire, contre 99€ ou 199€ d'abonnement mensuel.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. L'abonnement mensuel est sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment. Les frais de mise en place (390€) sont uniques et non remboursables — ils couvrent le travail de configuration et de déploiement.
Que se passe-t-il si internet tombe en plein service ?
L'IA s'arrête — vos serveurs reprennent la main comme avant. Deux précautions simples : conservez des menus papier en stock, et ayez une connexion de secours (partage 4G d'un téléphone) pour les pannes courtes.
Une coupure de 10 minutes ne doit pas bloquer votre service. Prévoyez ces deux mesures dès le démarrage.
En gros rush, l'IA ne va pas saturer la cuisine d'un coup ?
C'est exactement ce que le système de niveaux de saturation évite.
- Vert : l'IA accepte librement, fourchette de délai standard
- Orange : délai rallongé annoncé, confirmation demandée
- Rouge : délai long imposé, heure de retour à la normale communiquée
- Noir : plus aucune commande acceptée — activable aussi manuellement en un clic
Si un client se trompe dans sa commande, comment annuler ?
Le client le dit à l'IA, la cuisine confirme ou refuse en un clic. L'IA marque la modification en attente, la cuisine reçoit une alerte, répond OUI ou NON. L'historique complet de chaque modification est conservé indéfiniment — protection juridique en cas de contestation.
Tout est tracé : plat demandé, heure, réponse cuisine, heure de réponse.